Privacybeleid – Slimme VerwarmingLaatst bijgewerkt: 19.11.2025
Bij Slimme Verwarming nemen wij jouw privacy serieus. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij jouw informatie beschermen.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst:
Persoonsgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Bestelgegevens: bestelde producten, betaalstatus, verzendinformatie.
Betaalgegevens: worden beveiligd verwerkt door onze betaalpartners; wij slaan geen volledige kaartgegevens op.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en basisstatistieken.
App-gegevens (indien van toepassing): e-mailadres dat wordt gebruikt voor de bediening van slimme radiatorkranen.
2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens om:
Bestellingen te verwerken en te leveren
Klantenservice te bieden
Onze website en gebruikerservaring te verbeteren
Serviceberichten te versturen (orderbevestiging, verzendupdates)
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
3. Met wie wij gegevens delen
Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals:
Betaalproviders
Verzend- en logistieke bedrijven
IT- en hostingpartners
Analysetools
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun dienst.
4. Cookies
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken, voorkeuren te onthouden en prestaties te meten.Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
5. Gegevensopslag en beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Gegevens te corrigeren of bij te werken
Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Toestemming in te trekken (indien van toepassing)
Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via:info@slimmeverwarming.com
7. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:Slimme VerwarmingE-mail: info@slimmeverwarming.com
